Selamat datang di Baskit, merupakan platform untuk bisnis distribusi yang dioperasikan oleh PT Baskit Technology Aplikasi, terletak di Kantor CHR, Grand Slipi Tower Lt. 9 Unit O, Jl. Lt. Gen. S. Parman No. Kav 22-24, RT.1/RW.4, Palmerah, Kec. Palmerah, Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 11480.
TENTANG BASKIT
Baskit adalah badan hukum dalam bentuk Perseroan Terbatas yang ruang lingkup kegiatan usahanya adalah dalam bidang layanan pemberdayaan rantai pasok dengan menyediakan layanan tanpa batas untuk dukungan komersial, pembiayaan, dan solusi digital untuk bisnis distribusi.
Ketentuan Layanan berikut adalah kontrak yang mengikat secara hukum antara Anda, pengguna (“Anda” atau “Pengguna”) dan PT Baskit Technology Aplikasi ("Baskit" atau "Kami") yang mengatur akses dan penggunaan Anda terhadap platform Baskit, yang mencakup situs web, aplikasi seluler, konten, layanan, dan fitur-fitur yang ada. Harap baca ketentuan layanan ini dengan cermat. Dengan mengakses, menjelajahi, dan menggunakan Baskit dengan cara apa pun, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh ketentuan dan syarat ini, tanpa batasan atau pengecualian. Ketentuan dan syarat ini berlaku untuk semua pengguna Baskit, termasuk namun tidak terbatas pada individu, bisnis, dan organisasi.
KEWAJIBAN DAN PERNYATAAN PENGGUNA
Dalam menggunakan Platform Baskit, Anda dilarang:
menggunakan Platform Baskit dengan cara yang dapat merusak, membebani, atau mengganggu server atau jaringan Baskit. Selain itu, Pengguna dilarang mengakses tanpa izin terhadap sistem atau akun Pengguna dengan cara hacking atau cara lain yang tidak sah.
menggunakan Platform Baskit untuk tujuan yang melanggar hukum, termasuk namun tidak terbatas pada kegiatan ilegal, penipuan, atau pelanggaran hak cipta.
mengunggah, memposting, mengunduh, atau mentransmisikan konten yang cabul, tidak senonoh, penuh kebencian, mengancam, atau kasar, melanggar hukum, berbahaya, mengancam, melecehkan, menfitnah, vulgar, memfitnah, invasif terhadap privasi orang lain, atau secara rasial, etnis atau sebaliknya dapat dipertanyakan.
menjual atau menawarkan untuk menjual barang atau jasa yang tidak sah, tiruan, atau tidak aman.
menyebabkan hak akses akun digunakan oleh orang lain selain Anda, baik dengan meminjam, berbagi, menyewa, mentransfer, atau dengan cara lain
melanggar hak cipta, merek dagang, atau kekayaan intelektual lain dari Baskit atau pihak ketiga yang ditemukan di Platform Baskit.
menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan hak atas situs web, konten, produk, atau layanan Baskit.
berpura-pura menjadi orang lain atau entitas lain, atau membuat pernyataan palsu tentang diri sendiri atau keterkaitan diri dengan orang atau kelompok tertentu.
Baskit akan bekerja sama sepenuhnya dengan pejabat dan penegak hukum atau pengadilan yang meminta atau mengarahkan manajemen Baskit untuk mengungkapkan identitas siapa saja yang memposting materi atau informasi seperti yang disebutkan di atas.
Jika Anda menggunakan Platform Baskit, Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi Anda serta untuk membatasi akses ke komputer Anda, dan Anda setuju untuk menerima tanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun atau kata sandi Anda. Transaksi yang terjadi di Baskit dilakukan oleh orang dewasa, yang dapat melakukan pembelian dengan kartu kredit atau metode pembayaran lain yang diperbolehkan. Jika Anda berusia di bawah delapan belas (18) tahun, Anda hanya dapat menggunakan Layanan dengan melibatkan orang tua atau wali hukum Anda.
PELANGGARAN PENGGUNAAN YANG DILARANG
Jika ditemukan pelanggaran terhadap Ketentuan Layanan ini, Baskit berhak mengambil tindakan yang dianggap perlu, termasuk namun tidak terbatas pada:
hak untuk mengakhiri akses Anda ke Platform Baskit tanpa pemberitahuan sebelumnya, baik secara sementara atau permanen.
Alamat IP Anda dapat diblokir untuk mencegah akses lebih lanjut.
Dalam kasus pelanggaran hukum yang serius, kami berhak untuk melaporkan tindakan Anda kepada pihak berwenang.
Penghentian langganan atau keanggotaan Anda akibat pelanggaran terhadap Ketentuan Layanan ini tidak memberi Anda hak atas pengembalian biaya yang telah dibayar atau klaim apapun sebagai akibat dari penghentian tersebut.
SYARAT PENJUALAN
Melakukan pemesanan
Ketika Anda melakukan pemesanan untuk sebuah produk, Anda dianggap memiliki keinginan untuk membeli produk tersebut sesuai dengan syarat dan ketentuan berikut. Semua pesanan tergantung pada ketersediaan dan konfirmasi harga pesanan.
Jika pesanan Anda diterima, kami akan memberi tahu Anda melalui email bahwa pesanan Anda telah masuk ke dalam sistem kami dan menunggu pembayaran. Kami juga akan memberi tahu Anda dalam email yang sama mengenai rincian pembayaran bersamaan dengan metode yang digunakan.
Ketika melakukan pemesanan, Anda harus memberikan semua rincian dengan benar dan akurat, bahwa Anda adalah pengguna yang sah dari kartu debit, kartu kredit atau rekening bank yang digunakan untuk membayar pesanan Anda. Anda harus memastikan bahwa Anda memiliki dana yang cukup untuk menutupi biaya pesanan Anda. Biaya produk dan layanan dapat berfluktuasi. Semua harga yang diiklankan di situs tergantung pada perubahan tersebut tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.
Pembayaran. Ketika Anda memesan, Anda akan menerima email yang mengonfirmasi penerimaan pesanan Anda dan bahwa pesanan Anda sedang menunggu pembayaran. Harap dicatat bahwa email konfirmasi ini hanya akan menjadi konfirmasi dan tidak merupakan finalisasi dari pesanan Anda atau pembentukan kontrak jual beli. Untuk mempermudah transaksi Anda, kami telah bekerja sama dengan berbagai bank dan penyedia layanan pembayaran. Anda dapat memilih metode pembayaran yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda saat berbelanja di Baskit. Kontrak jual beli tidak akan terbentuk sampai kami mengirimkan konfirmasi melalui email bahwa pembayaran Anda telah diterima dan bahwa barang yang Anda pesan akan dikirim kepada Anda. Baskit tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari pembayaran yang dilakukan kepada pihak lain selain metode pembayaran yang ditentukan dan dikomunikasikan oleh Baskit.
Harga dan Pengembalian. Kami akan selalu melakukan yang terbaik untuk memastikan bahwa semua rincian, deskripsi, ketersediaan, dan harga produk yang terdapat di situs atau aplikasi Baskit adalah akurat. Namun, kesalahan dapat terjadi secara berkala. Jika kami menemukan kesalahan dalam harga atau ketersediaan produk yang Anda pesan, kami akan segera memberi tahu Anda tentang hal ini dan memberi Anda opsi untuk mengatur ulang pesanan Anda dengan harga yang benar atau membatalkannya. Jika kami tidak dapat menghubungi Anda atau menerima pengakuan Anda dalam waktu 3x24 jam, kami akan membatalkan pesanan tersebut. Jika Anda membatalkan tetapi telah membayar untuk barang tersebut, Anda akan menerima pengembalian penuh. Jika Anda memenuhi syarat untuk pengembalian dana akibat kesalahan penagihan, jumlah pengembalian akan dihitung berdasarkan kesalahan tersebut. Pengembalian akan dikeluarkan dalam waktu 30 hari kerja ke rekening bank yang terdaftar. Harap dicatat bahwa biaya langganan, biaya transaksi, dan biaya lainnya tidak dapat dikembalikan.
Penggunaan kode diskon. Kode Diskon dapat ditawarkan kepada pelanggan dari waktu ke waktu. Kode tersebut hanya dapat diterapkan pada pembelian yang dilakukan melalui akun di mana kode diskon ditawarkan. Kode diskon dari satu akun tidak dapat dipindahkan ke akun lain.
Sebagai tambahan dari hak-hak yang diuraikan di atas, syarat wajib untuk mendapatkan pengembalian dana dari Baskit adalah penyajian video unboxing produk. Ketentuan ini berlaku secara eksklusif untuk kasus-kasus berikut:
Jika Pengguna telah membayar lebih dari harga produk yang sebenarnya.
Jika Pengguna setuju untuk menerima hanya sebagian dari produk yang ditawarkan oleh Penjual.
Jika Penjual jelas bertanggung jawab atas masalah pengiriman yang mengakibatkan produk yang dipesan tidak dikirim.
Jika Penjual tidak dapat memenuhi pesanan karena kekurangan stok, perubahan biaya pengiriman, atau alasan lainnya.
Jika Penjual telah setuju untuk batas waktu pengiriman tetapi gagal mengirimkan produk sesuai batas waktu yang disepakati.
Jika Resolusi/Pusat Pelanggan memutuskan untuk menerbitkan pengembalian dana kepada Pengguna atau jika Baskit mengambil keputusan tersebut.
Kami di Baskit berusaha untuk memberikan pengalaman berbelanja yang mulus. Konfirmasi penerimaan produk adalah wajib bagi semua Pengguna saat pengiriman. Baskit menyediakan periode tenggang 3 hari sejak status pengiriman ditandai sebagai "dikirim" di sistem Baskit untuk Pengguna mengonfirmasi penerimaan. Namun, harap diperhatikan bahwa setelah Anda mengonfirmasi pesanan Anda, Anda akan bertanggung jawab atas segala masalah yang mungkin timbul setelah pengiriman.
SYARAT PENGIRIMAN
Untuk memastikan proses pengiriman yang lancar untuk produk yang Anda beli, Baskit telah bermitra dengan penyedia layanan logistik dan pos yang terpercaya
Semua layanan pengiriman, biaya yang terkait, waktu pengiriman yang diperkirakan, dan jaminan yang diberikan kepada Pengguna akan dikelola dan dikendalikan sepenuhnya oleh perusahaan logistik yang ditunjuk oleh Baskit. Informasi mengenai layanan pengiriman ini dapat dengan mudah diakses oleh Pengguna melalui Platform Baskit
Segala masalah yang timbul dari proses pengiriman, termasuk namun tidak terbatas pada kerusakan produk, pengiriman yang tertunda, atau kehilangan barang, akan menjadi tanggung jawab penuh perusahaan logistik yang bersangkutan. Meskipun demikian, Baskit berkomitmen untuk memfasilitasi penyelesaian sengketa antara Pengguna dan perusahaan logistik. Dalam hal ini, Pengguna dengan ini membebaskan Baskit dari segala klaim dan kerusakan yang dapat timbul dari proses pengiriman.
jika Pengguna tidak puas dengan kualitas layanan pengiriman yang diberikan oleh perusahaan logistik, Pengguna berhak untuk mengajukan keluhan kepada kami atau langsung kepada perusahaan logistik. Prosedur keluhan dan batas waktu yang berlaku akan mengikuti syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh perusahaan logistik.
HAK DAN LISENSI
Hak kepemilikan. Semua desain, gambar, karya seni, teks, audio, video, dan kode pemrograman (selanjutnya disebut sebagai "Konten") di situs ini dilindungi hak cipta oleh Baskit. Anda tidak diizinkan untuk memodifikasi, menyalin, mengubah, atau menambahkan desain, gambar, karya seni, teks, audio, video, dan kode pemrograman ke fasilitas ini dalam keadaan atau kondisi apapun.
Lisensi Penggunaan Blog Baskit
Anda diizinkan untuk menggunakan konten blog (Info dan Tips) di situs web atau aplikasi Baskit hanya untuk keperluan pribadi, tidak untuk keperluan komersial. Anda dapat menggunakan konten yang diizinkan untuk diunduh, seperti foto, rekaman suara, dan video untuk keperluan pribadi dan sesuai dengan peraturan konten yang bersangkutan.
Anda tidak diizinkan untuk memperbanyak, mencetak, menyalin, menyimpan, menerbitkan, menampilkan, mendistribusikan, memodifikasi, menerjemahkan, menerbitkan, mentransfer, menjual, meminjam, atau mendistribusikan Konten Baskit tanpa izin tertulis dari Baskit.
Konten yang Diposting untuk Konsumsi Publik
Beberapa area atau layanan di Baskit memungkinkan Anda untuk memposting konten komentar yang dapat diakses dan dilihat oleh pengunjung lain, termasuk publik.
Pengelola tidak mengklaim kepemilikan atas konten yang Anda unggah. Namun, dengan memposting konten di area publik Baskit, Anda menjamin kepada kami, afiliasi dan distributor kami hak untuk menggunakan, menyalin, menampilkan, melaksanakan, mendistribusikan, mengadaptasi, dan mempromosikan konten tersebut di berbagai media. Pengguna memberikan kepada Baskit hak yang tidak eksklusif, di seluruh dunia, abadi, tidak dapat dibatalkan, bebas royalti, dapat diberikan lisensi untuk menjalankan semua dan segala hak database serta hak kekayaan intelektual yang dimiliki Pengguna dalam Konten. Pengguna melepaskan semua hak moral dan setuju untuk tidak menuntut hak tersebut terhadap Baskit.
Anda setuju bahwa konten yang Anda pasang hanyalah konten positif yang tidak mengancam, membakar, melecehkan, memprovokasi, atau mendorong pelecehan terhadap orang lain, atau mengganggu penggunaan situs oleh pengguna lain; atau konten yang merupakan atau mendorong bentuk kejahatan yang melanggar hukum atau peraturan yang berlaku atau peraturan internasional yang berlaku. Melanggar salah satu ketentuan di atas dapat melibatkan kejahatan menurut hukum yang berlaku dan Baskit dapat melaporkan pelanggaran tersebut serta mengungkapkan identitas Anda kepada otoritas yang sesuai.
Pengawasan. Anda setuju bahwa kami tidak bertanggung jawab atas konten yang disediakan oleh pihak lain. Kami tidak memiliki kewajiban untuk meninjau konten tersebut, tetapi kami berhak untuk menolak memposting atau mengedit konten yang diajukan. Kami memiliki hak untuk menghapus konten yang ada di situs web atau aplikasi Baskit karena berbagai alasan, tetapi kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau penundaan dalam menghapus bahan tersebut.
Link Situs Lain
Baskit dapat memberikan tautan ke situs pihak ketiga, termasuk tautan yang disediakan di halaman hasil pencarian. Beberapa tautan situs ini mungkin berisi materi yang dapat dipertanyakan, tidak sah, atau tidak akurat. Tautan ini tidak menyiratkan bahwa kami mendukung situs pihak ketiga tersebut.
Anda mengakui dan setuju bahwa kami tidak bertanggung jawab atas konten atau bahan lain di situs pihak ketiga tersebut. Segala perjanjian dan transaksi antara Anda dan pengiklan di Baskit adalah antara Anda dan pengiklan tersebut. Anda mengakui dan setuju bahwa kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau klaim yang mungkin timbul dari perjanjian atau transaksi antara Anda dan pengiklan.
Hukum yang berlaku. Jika Anda memilih untuk mengakses situs ini dari luar Indonesia, Anda melakukannya atas inisiatif Anda sendiri dan bertanggung jawab untuk mematuhi hukum lokal yang berlaku. Ketentuan Penggunaan akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia, tanpa memberikan efek pada prinsip-prinsip konflik hukum.
BATASAN TANGGUNG JAWAB
Kami berkomitmen untuk memberikan layanan yang berguna melalui Platform Baskit. Namun, kami memahami bahwa kami tidak dapat sepenuhnya menjamin bahwa waktu, akurasi, kesesuaian, kualitas, keamanan, dan kenyamanan situs kami akan selalu memenuhi harapan Anda. Meskipun kami akan berusaha keras untuk memastikan keamanan dan kenyamanan Anda saat menggunakan Platform kami, kami tidak dapat menjamin bahwa platform kami akan selalu aman atau bebas dari bug dan virus.
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga untuk kerugian atau kerusakan dalam bentuk apapun yang mungkin timbul dari penggunaan situs web ini. Ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada, kerugian yang disebabkan oleh virus komputer, kehilangan data, atau kerusakan langsung atau tidak langsung lainnya. Jika hukum mengharuskan kami untuk menerima tanggung jawab, Anda setuju bahwa total tanggung jawab kami atas klaim yang timbul dari pelanggaran Ketentuan Layanan ini akan dibatasi pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami untuk akses ke layanan yang Anda pilih.
HUKUM YANG BERLAKU
Perjanjian Pengguna ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memberikan efek pada prinsip-prinsip konflik hukum. Anda setuju bahwa setiap dan semua perselisihan yang timbul sehubungan dengan Perjanjian Pengguna ini (“Perselisihan”) akan dicoba untuk diselesaikan secara damai dalam waktu enam puluh (60) hari setelah pemberitahuan Anda kepada Kami. Jika Anda memilih untuk mengakses situs ini dari lokasi di luar Indonesia, Anda melakukannya atas inisiatif Anda sendiri dan bertanggung jawab untuk mematuhi hukum setempat.
GANTI RUGI
Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan Baskit termasuk afiliasi, direktur, pejabat, karyawan, kontraktor, konsultan, dan agen kami, serta personel afiliasi kami, dari dan terhadap kerugian, kerusakan, kewajiban, klaim, atau permintaan, termasuk biaya pengacara yang wajar dan biaya pengadilan, yang diajukan oleh pihak mana pun sehubungan dengan penggunaan Anda atas Layanan, konten yang Anda sediakan atau posting menggunakan Layanan, pelanggaran Anda terhadap Perjanjian ini, pelanggaran Anda terhadap hukum atau hak pihak ketiga, dan tindakan atau kelalaian lain yang terkait dengan Layanan.
KONTAK BASKIT
Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah terkait dengan Ketentuan Layanan Baskit, Anda selalu dapat menghubungi kami melalui email support@baskit.app.